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面对极度分散的市场,overstock采取了哪些措施?

overstock是世界著名的尾货处理公司,主要在线销售品牌折扣商品。在尾货市场中,最明显的问题就是供给与需求之间的关系过于分散。面对极度分散的尾货市场,overstock都具体采取了哪些措施? 一般情况下,在尾货市场中,交易双方搜索的成本都比较高,买家和卖家如果要通过自己已知的渠道获得或出手商品都需要花费很大的努力和时间。对于这种情况,Overstock使用互联网平台的方式来连结供应商和顾客的业务,这种方式十分受买卖双方的欢迎。供应商通过这个渠道而不至于让商品滞留,而顾客也以比较便宜的价格买到自己想要的商品。随着互联网的发展,网购越来越受到顾客的喜爱,可以看出未来网购的发展趋势,顾客网购清仓商品的需求也会继续增长。作为行业中的企业领头羊,Overstock公司会优先受益于增长的需求。但是,随着行业日趋激烈的竞争,如电商中的亚马逊、Ebay, 实体商店中的沃尔玛,同类尾货销售网站smartbargins以及二手货私人交易网站Rue Lala和GiltGroupe等都是Overstock强有力的竞争对手。这些竞争使得Overstock公司的压力非常大,导致收益也比较低。

公司在网站上销售的家庭用品将近20万种,图书影像制品也有数十万之多。另外,对于顾客退回的一些残次品,公司在位于犹他州盐湖城的仓库处另外租赁店面,以极低廉的价格进行出售。在经历了存货系统混乱的情况导致销售额低下的情况之后,公司意识到公司在网上宣传的力度不够。于是,公司把重点放在了网络宣传上,导致了公司销售额的增长落后于其他竞争对手。但是,近年来公司为了宣传公司知名度设计出了更加美观大方的网站,成功的改变销售额低下这一现状。

因为公司销售数量增长比较缓慢,公司采取了削减开支的措施。同时,公司为加快存货周转速度,对仓库仓库进行了充分的利用。也尽力压缩其他方面的开支,从2005年到2011年六年的时间销售和管理费用占营业额的比率下降了6%。公司曾尝试使用短域名来方便用户,但是效果却适得其反,太多人因为一些原因而无法进入网页,导致潜在用户流失严重,由于这个原因,公司不得不改回原来的域名。

以上就是面对极度分散的市场overstock所采取的措施。

 


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